|
Vážený klient,
v rámci našich online služieb si vás v tejto sekcii dovoľujeme informovať o postupe nahlasovania škodových udalostí.
V prípade, že sa zaujímate o konkrétny typ nahlásenia škodovej udalosti, pozrite si informácie o tom, ako postupovať pri riešení
vašich prípadov.
 |
Udalosť týkajúca sa ZDRAVIA A ŽIVOTA
môžete telefonicky nahlásiť na telefónne číslo:
+ 421 2 492 59 619
Písomne ju môžete oznámiť prostredníctvom faxu:
+421 2 492 59 603
E-mailu: skodyosoby@ptatra.sk
alebo poštou na adresu poisťovne:
Poisťovňa TATRA a.s., Prešovská 38
821 02 Bratislava |
|
Udalosť týkajúca sa MAJETKOVEJ ŠKODY
môžete telefonicky nahlásiť na dispečing majetkových
škôd:
0903 292 943 alebo + 421 2 49 259 698 ,
+ 421 2 49 259 699
Písomne ju môžete oznámiť prostredníctvom faxu:
+421 2 492 59 624
E-mailu: skodymajetok@ptatra.sk,
alebo poštou na adresu poisťovne:
Poisťovňa TATRA a.s., Prešovská 38
821 02 Bratislava
|
Kontaktovať nás môžete aj na našich pobočkách, ktoré sa nachádzajú najbližšie k miestu vzniku poistnej udalosti. Tlačivá na oznámenie škodovej udalosti nájdete priamo na tejto internetovej stránke.
Vo vašom oznámení uveďte požadované údaje. Ďalej odporúčame:
v prípade podozrenia z trestného činu, oznámte túto skutočnosť bezodkladne polícii PZ SR a s odstraňovaním následkov vyčkajte do jej príchodu. Vyčkajte s odstraňovaním následkov alebo opravou poškodenej
veci do doby vykonania obhliadky technikom spoločnosti DDM-CAR, s.r.o.
Ak je zo závažných hygienických alebo bezpečnostných dôvodov s týmito zásahmi nutné začať, zaobstarajte si preukázateľnú dokumentáciu o vzniku a rozsahu škody, napríklad fotografie a účasť svedkov.
Dbajte, aby sa rozsah a následky poistnej udalosti nezväčšovali.
|
|
Tlačivá na
nahlásenie škodových udalostí:
Ak vám vznikne škoda na majetku, na zdraví a živote alebo spôsobíte škodu inému, môžete urýchliť priebeh šetrenia, ak nám doručíte osobne alebo poštou vyplnené tlačivo na oznámenie škody.
Pre tento rýchly a pohodlný spôsob si vyberte tlačivo podľa druhu poistenia, vyplňte ho, vytlačte a podpísané zašlite na našu adresu:
Poisťovňa TATRA a.s. Prešovská 38, 821 02 Bratislava
V prípade škodovej udalosti si, prosím, vyberte vhodné tlačivo na vyplnenie z nižšie uvedenej ponuky tlačív. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí nás kontaktujte.
Po doručení tlačiva škodovú udalosť zaregistrujeme a budeme vás informovať o ďalšom postupe. Radi by sme vás upozornili, že v prípade škodovej udalosti uplatňovanej z úrazového poistenia je potrebné, po skončení liečenia úrazu doručiť tlačivo " Oznámenie o úraze" na adresu poisťovne.
Prednú stranu uvedeného tlačiva vypíše poistený, prípadne oprávnená osoba, zadnú stranu vypíše ošetrujúci lekár. Nárok na plnenie za čas nevyhnutného liečenia úrazu vznikne v tom prípade, ak liečenie úrazu trvalo aspoň 15 dní. Táto podmienka sa nevyžaduje pri chirurgicky ošetrených ranách (napr. zošitie rany ).
|
Zoznam tlačív na stiahnutie: (formát PDF)
|
|
Zaistný program
- Zaistenie je prevzatie rizika ďalšou poisťovňou – zaisťovateľom, ktoré umožňuje rozšírenie poisťovacej kapacity poisťovne.
- Finančnú stabilitu poisťovne zabezpečuje zaistný program, v rámci ktorého poisťovňa TATRA a.s. spolupracuje so zahraničnými partnermi. Pre zaistenie boli vybrané renomované zahraničné spoločnosti s vysokým ratingom ako sú Benfield Greig Limited (záistný maklér), Hannover Rückversicherungs AG Germany, SCOR Reassurance France, QBE Reinsurance (Europe) Limited Ireland, Converium Rückversicherung AR Germany .
|
|
|
